Internet & Netzwerke

Regelmäßige Kontrolle aller Serverfunktionen und Netzwerkdienste, Einspielen von Updates und Patches,
Backup- und Logfile-Kontrolle.

Server- und Netzwerk-Monitoring, Sicherheits- und Performance-relevante Einstellungen, Archivierung, Patchfeld-Arbeiten.

Einrichtung und Wartung des Internetzugangs, Verwalten von VPN-Zugängen, WLAN-Verwaltung.

Laufende Dokumentation und funktionale Beschreibung wichtiger IT Komponenten, Inventarisierung, zentrale und sichere Ablage von Zugangsdaten, Aufzeichnung wichtiger Besonderheiten.

Erstellen oder Erweitern von strukturierten Verkabelungen, Messprotokolle, Auflegen von CAT Leitungen, Fehlersuche und Reparatur. 

Produkte: Mehrgeräteanschlüsse und SIP-Trunk Anschlüsse.

Anbieter: Telekom, T-Systems, Telefonica, DeutscheTelefon, NFON

VDSL, SDSL, Glasfaser, Standortvernetzung (EthernetConnect, VPN, Cisco SDWAN, Meraki

Computer

Beschaffung. Erstinstallation, Upgrades und Migration von  Computern, Netzwerkdiensten oder Netzwerkapplikationen, Integration und Überwachung fremdbetreuter IT-Anwendungen.

Vorbeugende Wartung von PCs, Notebooks und mobiler Geräte im Netzwerk oder von außen (Heimarbeitsplätze, Vertriebsmitarbeiter) Benutzer- und Rechteverwaltung, E-Mail-Einrichtung, Druckerzuweisung, Organisieren einer effizienten Dateiablagestruktur.

Einheitliche Bereitstellung neuer Computer, Notebooks und Mobilgeräte mit allen erforderlichen Anwendungen, Einbinden ins Netzwerk, Profileinrichtung, Ausschreibungen und Beschaffung.

Hersteller: Lenovo, Fujitsu, HP, Dell, Apple

Windows

Windows Office 2019, 365 (Business, Enterprise)

Server

Beschaffung. Erstinstallation, Upgrades von Servern, Lizenzen und Netzwerkdiensten oder Netzwerk-applikationen, Integration und Überwachung fremdbetreuter IT-Anwendungen.

Windows Server, Linux Server  ✔

ActiveDirectory  ✔

LDAP, CRM / ERP  ✔

Exchange  ✔

BackUp

BackUP Hardware Hersteller: Synology, QNAP
Festplatten: WD (RED,BLACK)

Software: ownCloud, NextCloud, Veeam

oder jetzt NEU: mcloudmcloud by HöchtIT

Telefonanlagen

Telefonanlagen, Seat-Management, Rufnummernpflege,  Beschaffung von Endgeräten, Einrichtung und Pflege von TK-Anlagen und Diensten im Rechenzentrum oder
in der Cloud.

 

 

 

Anbieter: NFON, Placetel, DeutschlandLAN CloudPBX (Telekom), DigitalPhone (Telefonica o2)

Hersteller: Auerswald, Starface, Asterisk Agfeo, Unify

 

 

 

IP Telefonanlagen ✔

IP Endgeräte  ✔

ISDN und Analoganbindungen  ✔

Anbindung von CRM,ERP und Webanwendungen  ✔

ESTOS CTI  Zertifiziert Estos.de  ✔

Cloudlösungen

Mobilfunk

Geschäftskunden profitieren von unserer Anbieter unabhängigen Mobilfunkberatung.

 

 

Als zertifizierter Vertriebspartner der Telekom, Vodafone und o2/Telefonica, decken wir alle drei großen Netze ab. 

 

 

Rahmenverträge bereits ab 5 Mobilfunkverträgen ✔

Festnetz Integration (One-Number-Concept) ✔

Handy auf Abruf ✔

Security & Videoüberwachung

Antiviren Software

Firewall Systeme

User-Rechte im Netzwerk

Zutrittskontrolle

Mitarbeiterschulungen und Aufklärung

Videoüberwachung

Keywords:

IT Dienstleistungen in Nürnberg -HöchtIT

Internetleitungen sowie
Netzwerk als auch Telefonanlagen, Sicherheitssysteme oder Mobilfunk sogar BackUp Lösungen wie Serverlösungen mit Serveranbindung,
Standortvernetzung, die Videoüberwachung, oder Frankiermaschinen.

Eine weiteres wichtiges Thema ist eine ausreichende Bandbreite sowie eine hohe Verfügbarkeit Ihres Internetzugangs.
Da die Sprachdaten gleichmäßig in Sende- und Empfangsrichtung übertragen werden, ist neben dem Downstream auch der Upstream wichtig.
Weiterhin müssen alle Komponenten in Ihrem LAN VoIP unterstützen und idealerweise eine Stromversorgung über das Netzwerk bereitstellen (PoE, Power-over-Ethernet).
Eine Umstellung auf All-IP bietet Ihnen viele Vorteile:
Kostenersparnis VoIP Telefonanschlüsse, sog. SIP-Trunks, kosten nur einen Bruchteil eines herkömmlichen ISDN Anlagenanschlusses.
Einen SIP Trunk erhalten Sie ab € 0,- und telefonieren ab eins ct. ins deutsche Festnetz und ab vier ct. in die deutschen Mobilfunknetze.
Preiswerte Flatrates für Telefonate ins Festnetz, in die Mobilfunknetze oder auch ins Ausland runden die Angebote ab.
Flexibilität Eine Cloud Telefonanlage ist prinzipiell Ortsunabhängigkeit und hoch skalierbar.

Somit können, Außendienstmitarbeiter, Niederlassungen und Home Offices einfach und flexibel in die Telefonanlage eingebunden werden,
wahlweise auch mit einem One Numbering Concept und Integration der Mitarbeiterhandys.

Ausfallsicherheit auch bei einem Totalausfall Ihres Internetanschlusses sind die Nebenstellen Ihrer Cloud-Telefonanlage erreichbar - binden Sie einfach Ihr Handy als Nebenstelle in die Telefonanlage ein.
Über einen Webbrowser können Sie mit Ihrem Tablet oder Smartphone die Cloud-Telefonanlage auch dann noch Administrieren, wenn Ihre Anschlussleitung ausgefallen ist.

Funktionalität Mit Unified Communication & Collaboration steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter.
Leistungen wie Präsenzinformationen über mehrere Standorte hinweg, Chat, Audio- und Videokonferenzen,
sowie Computer-Telephonie-Intergration (CTI) sind grundlegende Funktionen moderner VoIP-Lösungen.

Virtuelle Telefonanlage, SIP Trunk oder Umrüstung der Telefonanlage - was ist die richtige Lösung?
Eine generelle Aussage, welche Lösung richtig und welche falsch ist, gibt es nicht. jeder Kunde ist anders,
hat eine bestehende Telefonanlage und seine eigenen Anforderungen.

Das in die neue IP-Welt zu transportieren, ist unsere Aufgabe.
Eine bewährte Vorgehensweise hierfür unser Call-Flow-Workshop, in dem wir den Ist-Zustand Ihrer Telefonanlage und der Konfiguration aufnehmen.

Im nächsten Schritt erarbeiten wir zusammen mit Ihnen ein Konzept, wie durch den Einsatz einer modernen Kommunikationslösung die Produktivität und
gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter gesteigert werden kann.

Als Ergebnis erhalten Sie eine Empfehlung, welche TK-Anlage sich für die Umsetzung Ihrer Vorstellung am besten eignet.
Hier greifen wir auf verschiedene Hersteller und Anbieter zurück, für die wir auch zertifiziert sind.

Selbstverständlich übernehmen wir auch gerne die Konfiguration der Telefonanlage und die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

Bei der Umsetzung steht für uns immer die reibungslose Umstellung an erster Stelle, so dass Sie ohne Einschränkungen Ihrem Tagesgeschäfts nachgehen können.
Möglich wird das durch einen kostengünstigen Parallelbetrieb von VoIP und ISDN.
So stellen wir sicher, dass ankommende Telefonate Sie auf dem gewohnten Weg erreichen, Sie für abgehende Telefonate aber bereits in der Umstellungsphase die Kostenvorteile nutzen,
die Ihnen VoIP bietet.

Erst wenn alles funktioniert, stellen Sie komplett um.
Somit können Sie sich ohne Risiko von der Qualität und Zuverlässigkeit von VoIP selbst überzeugen und ruhigen Gewissens den Umstieg planen.
Starke Partner an unserer Seite Jetzt kostenfrei und unverbindlich beraten lassen!
Sichern Sie sich Ihren individuellen Masterplan für die Umstellung in das All-IP Zeitalter ICTbroker – unsere Vision sind zufriedene Kunden ICTbroker steht für Internet Communications Technology –
und das nehmen wir wörtlich. Unser Team besteht aus erfahrenen Kommunikationsexperten. Unsere langjährige Erfahrung und unsere Kenntnisse der modernen Daten- und Sprachkommunikation ermöglicht es Ihnen,
die richtigen Entscheidungen für eine virtuelle Telefonanlage oder einen SIP Trunk zu treffen: Service Wir sind Service! Wir kümmern uns ausschließlich um Business Telefonie und wissen daher,
wie wichtig der reibungslose Betrieb der Telefonanlage für Geschäftskunden ist. Dementsprechend sorgfältig erfolgt die Auswahl des Anbieters,
damit die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen die Vorteile einer zeitgemäßen Telefonanlage erleben können.

Erfahrung Wir begleiten das Thema All-IP, SIP und Cloud Telefonanlagen schon seit vielen Jahren.
Im Rahmen einer Vielzahl von Telefonanlagen Umstellungen konnten wir uns einen umfassenden Erfahrungsschatz aneignen. Gerne teilen wir dieses Wissen mit Ihnen: bei der Auswahl des passenden Anbieters,
aber auch im Rahmen von zielführenden Workshops. Ein Ansprechpartner Wir sind Ihr Ansprechpartner, wenn es um die Telekommunikation für Unternehmen geht.

Neben einer VoIP Telefonanlage erhalten Sie von uns auch den passenden Internetzugang, Handys mit günstigen Mobilfunkverträgen für die Integration in Ihre neue Telefonanlage sowie das passende Schulungskonzept für Ihre User und Administratoren.

Weitere Informationen zu IP Telefonanlagen und SIP-Trunks finden Sie in unserem Blog All-IP ist in aller Munde. jeder spricht darüber doch viele wissen gar nicht so genau, was sich dahinter verbirgt und welche Änderungen damit verbunden sind.
Wir geben einen Einblick hinter die Kulissen und zeigen Ihnen, was sich für Sie ändert. Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter, die sog. Portierung, ist in Deutschland für Festnetzanschlüsse seit eintausendneunhundertachtundneunzig und für Mobilfunkrufnummern seit zweitausendzwei möglich.

Gerade für Geschäftskunden sind Rufnummern wichtig. Sie stehen auf Briefköpfen, Prospekten, Visitenkarten und sind den meisten Geschäftspartnern und Kunden bekannt. Umso wichtiger ist es, das die Rufnummer auch nach einem Anbieterwechsel erreichbar ist.
Die Portierung [… ] mehrdeutig ohne Grund wächst die Anzahl von virtuellen Telefonanlagen rasant. Auch wenn die Verlagerung von Diensten in die Cloud viele Vorteile bietet, scheuen einige Unternehmen noch die Umstellung auf virtuelle Lösungen.

Oft sind fehlende Informationen in der Geschäftsführung der Grund hierfür. Wir zeigen Ihnen weit verbreite Fehleinschätzungen und wie Sie als IT-Verantwortlicher Ihren Chef von [… ] NFON, o2 und die Deutsche Telekom bieten ihren Kunden eine VoIP Cloud Telefonanlage an.
Was viele nicht wissen: technisch basiert o2 Digital Phone auf der Plattform von NFON. und auch die Lösung Telekom DeutschlandLAN NFON basiert auf der gleichen Lösung.